Üzleti feltételek (ÁSZF)

Az e-shop Lux Parfém üzleti feltételei

Hatálybalépés dátuma: 2025.09.15.

Verzió: 1.0

 

1. Bevezető rendelkezések

Az e-shop üzemeltetője:

Lux Parfémy s.r.o.

Székhely: Námestie SNP 639/22, 972 71 Nováky, Szlovák Köztársaság

Bejegyzés: Trenčín Kerületi Bíróság Kereskedelmi Nyilvántartása, rész: Sro, bejegyzési szám: 44358/R

Cégjegyzékszám: 54911915

Adószám: 2121837212

E-mail: luxparfumok@luxparfumok.hu

 

 

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák az eladó és a vevő jogait és kötelezettségeit az www.luxparfumok.hu e-shopon keresztül történő áruvásárlás során.

 

A vevő az ajánlat megerősítésével elfogadja az ÁSZF-et.

 

2. Fogalommeghatározások

Eladó: Lux Parfémy s.r.o., amely az e-boltot üzemelteti.

 

Vevő: természetes vagy jogi személy, aki az e-shopon keresztül rendel árut.

 

Fogyasztó: olyan vevő, aki nem üzleti tevékenység keretében jár el.

 

Rendelés: a vevő ajánlata a vásárlási szerződés megkötésére.

 

Áru: az e-shopon keresztül értékesített parfümök, parfümkészletek és ajándékutalványok.

 

3. Megrendelés és adásvételi szerződés megkötése

A megrendelés az e-shopon vagy e-mailben történik.

 

Az adásvételi szerződés a megrendelés eladói általi visszaigazolásával jön létre.

 

A vevő köteles ellenőrizni a megrendelés adatait (cím, mennyiség, áru típusa).

 

Az eladó fenntartja a jogot, hogy megtagadja a megrendelést, ha az áru nem elérhető, vagy csalás gyanúja merül fel.

 

4. Árak és fizetési feltételek

Az árak euróban Ft vannak feltüntetve, áfával együtt.

 

Fizetési módok:

 

Online kártyás fizetés

 

Átutalás

 

Utánvétt fizetés

 

A vevő köteles a termék árát és a postaköltséget a megrendelés elküldése előtt megfizetni (ha másképp nem állapodtak meg).

 

5. Szállítási feltételek

A termékeket futárszolgálat vagy személyes átvétel útján szállítjuk.

 

A várható szállítási idő 2–5 munkanap a megrendelés visszaigazolásától számítva.

 

Az eladó nem vállal felelősséget a szállítási szolgáltatás által okozott késedelemért.

 

A postaköltség és a csomagolási költség minden megrendelésnél feltüntetésre kerül.

 

6. A szerződéstől való elállás (14 nap)

A fogyasztónak joga van a vásárlási szerződéstől indoklás nélkül elállni a termék átvételétől számított 14 napon belül.

 

A visszaküldött áru nem lehet sérült és az eredeti csomagolásában kell lennie.

 

A felnyitott parfümök vagy a megsérült higiéniai zárófóliák nem visszaküldhetők.

 

A szerződéstől való elállás lehetséges a szerződéstől való elállási nyilatkozat e-mailben vagy postai úton történő elküldésével.

 

A Polgári Törvénykönyv (Cseh Polgári Törvénykönyv) 1829. §-a szerint ez az időtartam legfeljebb 14 nap lehet, és attól a pillanattól kezdődik, amikor a vásárló eláll a szerződéstől.

7. Reklamációs szabályzat

A termékekre 24 hónapos jótállási idő vonatkozik az átvételtől számítva.

 

A reklamációt e-mailben a obchpd@luxparfem.sk címre vagy postai úton lehet benyújtani.

 

Az eladó a reklamációt az áru kézhezvételétől számított 30 napon belül bírálja el.

 

A reklamációk nem vonatkoznak a nem szakszerű használatból vagy nem szakszerű kezelésből eredő károkra.

 

8. Ajándékutalványok

Az utalvány a kibocsátás napjától számított 12 hónapig érvényes.

 

Az utalvány átruházható, de nem váltható be készpénzre.

 

Az utalvány felhasználható az e-shopban vagy a fizikai üzletben történő vásárláshoz.

 

Ha az utalvány értéke meghaladja a vásárlás értékét, a különbözetet a szokásos fizetési feltételek szerint kell kifizetni.

 

9. Adatvédelem

A vásárló személyes adatait az Adatvédelmi irányelvek szerint kezeljük.

 

Az adatokat kizárólag a megrendelés, a számlázás és a marketing céljára használjuk fel (ha Ön ehhez hozzájárul).

 

10. Alternatív vitarendezés

A fogyasztónak joga van panaszt benyújtani a www.soi.sk/sk/SOI.soi platformon.

 

Az esetleges vitás kérdéseket a hatályos szlovák jogszabályok szerint rendezzük.

 

11. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF a közzététel napján lép hatályba.

 

Az eladó fenntartja magának a jogot az ÁSZF módosítására.

 

A jogviszonyokra a Szlovák Köztársaság törvényei az irányadók.