Üzleti feltételek (ÁSZF)

I. Bevezető rendelkezések és fogalmak meghatározása

1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az irányadóak a társaság közötti jogviszonyokra.

 

Cégnév: LUX PARFÉM s.r.o.
Székhely: Námestie SNP 639/22, 972 71 Nováky, Szlovák Köztársaság

Bejegyezve a Trencséni Kerületi Bíróság Cégjegyzékébe, rovata: Sro, sz. 44358/R
ID: 54911915

Adószám: 2121837212

 

(a továbbiakban: "Eladó"), valamint minden olyan személy, aki az Eladó által az Eladó weboldalán kínált áruk vagy szolgáltatások vevője, és aki a jelen Általános Szerződési Feltételek egyéb rendelkezései, valamint a fogyasztót meghatározó vonatkozó jogszabályok értelmében fogyasztóként jár el, a Szlovák Köztársaság hatályos jogszabályainak, különösen a következő törvényeknek: 1. sz. 102/2014. törvény a fogyasztóvédelemről a távollévők között kötött szerződés, illetve az Eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján történő áruértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás során történő fogyasztóvédelemről szóló, módosított törvény. 250/2007 Coll. törvény a fogyasztóvédelemről szóló módosításával. 22/2004 Coll. törvény az elektronikus kereskedelemről a módosításokkal. 40/1964 Coll. Módosított Ptk. sz. 250/2007 Coll. módosított fogyasztóvédelemről.

1.1 Elérhetőségek:

Az Eladó e-mail kapcsolattartója és telefonos elérhetősége: E-mail: luxparfem@luxparfem.hu

 

 

Iratok, panaszok beküldésének, szerződéstől való elállásának címe a.i. egy:

 

LUX PARFÉM s.r.o., Námestie SNP 22, Nováky 97271 Szlovák Köztársaság

 

1.2 Jelen Általános Szerződési Feltételek az Eladó és a Fogyasztó Vásárló közötti jogviszonyra irányadók.

1.3. Az internetes áruház kifejezés megegyezik az Elektronikus áruház és a Webhely kifejezéssel.

2. Vevő minden olyan személy (természetes vagy jogi személy), aki az Eladó weboldalán keresztül elektronikus megrendelőlapon, vagy egyéb távoli kommunikációs eszközzel adta le megrendelését.

2.1. Fogyasztó az a természetes személy Vevő, aki az Eladó honlapján keresztül adásvételi szerződés megkötésekor nem üzleti tevékenysége körében jár el.

2.2. Jogi személyként eljáró Vevőkkel fennálló szerződéses kapcsolatokra (valamint a szerződéses jogviszonyból eredő egyéb jogviszonyokra), ill. törvény rendelkezéseit. 513/1991 Coll. Módosított kereskedelmi törvénykönyv.

2.3. Távolról kötött szerződés a jelen Általános Szerződési Feltételek alkalmazásában az Eladó és a Fogyasztó között létrejött, kizárólag egy vagy több távolsági kommunikációs eszközzel, az Eladó és a Fogyasztó egyidejű fizikai jelenléte nélkül létrejött szerződés, különösen a weboldal vagy egyéb távközlési eszköz használatával.

2.4. Az Adásvételi szerződés fogalma magában foglalja a tárgyi termékekre vonatkozó adásvételi szerződést, a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződést és a nem fizikai adathordozón továbbított elektronikus tartalom szolgáltatására vonatkozó szerződést.

3. A termékek (a továbbiakban: „Dolgok”) olyan áruk vagy szolgáltatások, amelyeket eladásra szántak, és amelyeket az Eladó honlapján is közzétesznek.

3.1. Az Áruk kifejezés magában foglalja a nem fizikai adathordozón szállított elektronikus tartalmat is.

4. Az eladó egyben üzemeltetője annak az elektronikus rendszernek is, amelyen keresztül weboldalt üzemeltet a www.luxparfém.sk domain néven.

 

5. A fogyasztóvédelem területén a törvényességi felügyeletet ellátó illetékes hatóság:

A Szlovák Kereskedelmi Felügyelőség felügyelősége

amelynek központja Trencsénben található a trencséni régióban

Hurbanova 59, 911 01 Trenčín

Felügyeleti Osztály

tel. nem. 032/640 01 09

faxszám 032/640 01 08

e-mail: tn@soi.sk

web link a pályázatok benyújtásához: https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti/Podajte-podnet.soi

 

 

6. A Vevő panaszával, javaslatával közvetlenül is az Eladóhoz fordulhat a Ptk. Én, pont. 1.1.1. jelen ÁSZF. Az Eladó azt is javasolja a Vevőknek, hogy panaszaikat és javaslataikat (a berendezés gyorsítása érdekében) az Eladó e-mail címére küldjék: luxperfem@luxparfem.sk

Minden panaszt vagy kezdeményezést az Eladó a kézhezvételtől számított 10 munkanapon belül megvizsgál és kezel. Ezzel egyidejűleg az Eladó a Vevőt a berendezéseiről úgy tájékoztatja, ahogyan a Vevő a panaszt vagy kezdeményezést az Eladóhoz eljuttatta.

7. A 3. § bek. 1, levél törvény n) pontja szerint. 102/2014. Az Eladó tájékoztatja a Fogyasztót, hogy nincsenek olyan speciális magatartási kódexek, amelyeknek betartását az Eladó kötelezettséget vállalt volna, és a magatartási kódex alatt az Eladó magatartását meghatározó megállapodást vagy szabályrendszert kell érteni, aki kötelezettséget vállalt a jelen magatartási kódex betartására egy vagy több konkrét üzleti gyakorlattal, illetve üzletággal kapcsolatban, ha ezeket nem állapítja meg jogszabály, vagy más államigazgatási szerv köteles betartani, amelyre az Eladó köteles volt. amelyeket a fogyasztó megismerhet, vagy megkaphatja azok megfogalmazását.

II. Termék megrendelése - adásvételi szerződés megkötése

 

1. A Vevő adásvételi szerződés megkötésére irányuló javaslata a Vevő által a termékekre vonatkozó megrendelésének elektronikus megrendelőlapon, az Eladó honlapján, vagy egyéb távoli kommunikációs eszközön keresztül történő elküldése.

2. Az adásvételi szerződés a Vevő és az Eladó között abban a pillanatban jön létre, amikor a megrendelés kézhezvételéről szóló visszaigazolás Vevőhöz eljuttatják, amelyet a Vevő az Art. értelmében vett. II., jelen ÁSZF 1. pontja szerint az Eladónak (elektronikusan a Vevő által a megrendelés létrehozása során választott e-mail címére).

3. Az adásvételi szerződés határozott időre jön létre, és különösen az Eladó és a Vevő valamennyi kötelezettségének teljesítésével jár le.

3.1. Az adásvételi szerződés a Szlovák Köztársaság jogrendjében meghatározott egyéb esetekben is felmondható, így különösen a szerződő felek megállapodása, a fogyasztó szerződéstől való elállása, vagy a megrendelés árának határidőn belüli fizetésének elmulasztása esetén.

4. Eladó tájékoztatja a Vevőt, hogy a Vevő általi termékek megrendelése esetén a megrendelés a Vevő számára fizetési kötelezettséggel jár, a Vevő által választott fizetési formában.

 

III. Vételár és fizetési feltételek

 

1. Az Eladó weboldalán keresztül megrendelt áruk és szolgáltatások ára (a továbbiakban: vételár) minden terméknél külön kerül feltüntetésre, és a megrendelés Vevő általi létrehozásának időpontjában érvényes.

 

2. Az alapvaluta az HUF.

 

3. Az Eladó honlapján feltüntetett áruk vagy szolgáltatások vételára az áruk vagy szolgáltatások teljes ára, amely tartalmazza az összes adót, miközben az Eladó honlapján egyértelműen feltüntetésre kerül.

3.1 Az áruk vagy szolgáltatások vételára nem tartalmazza a szállítási költséget vagy a termékek kiszállításával kapcsolatos egyéb költségeket

IV. Fizetési módok

Az Eladó weboldalán az alábbi módokon fizethet árukért és szolgáltatásokért:
1.1 Utánvétes fizetés - ára 550 ft

1.2 kártyás fizetés fizetési átjárón keresztül BARION - ára 0 ft

V. Termékek szállítása

1. Az Eladó köteles a megrendelést teljesíteni és a Vevő részére árut vagy szolgáltatást szállítani, legkésőbb az adásvételi szerződés megkötésétől számított 30 napon belül a Ptk. Jelen ÁSZF II., 2. és azt követő pontjai.

1.1. Amennyiben a Vevő fizetési módként a következőket választotta:

kártyás fizetés fizetési átjárón keresztül, ill

fizetés átutalással az Eladó számlájára,

Az Eladó köteles a megrendelést teljesíteni és az árut vagy szolgáltatást a Vevő részére legkésőbb az adásvételi szerződés megkötésétől számított 30 napon belül teljesíteni. II., 2. és azt követő pontok pontja alapján, valamint a megrendelés teljes árának az Eladó részére történő kifizetését. Abban az esetben, ha mindkét feltétel az Art. Jelen ÁSZF V. 1.1. pontja (azaz adásvételi szerződés megkötése és a megrendelés teljes összegének Eladó részére történő kifizetése esetén) az Eladó köteles az árut vagy szolgáltatást a Vevő részére legkésőbb mindkét feltétel teljesülésétől számított 30 napon belül leszállítani.

Az Eladó az áruk vagy szolgáltatások kiszállításának szokásos határideje az adásvételi szerződés megkötésétől számított 5 nap, illetve a megrendelés teljes árának Eladó részére történő kifizetésétől számított 5 nap.

1.2.Az Eladó köteles a termékeket a Vevő részére a megrendelt mennyiségben és minőségben a megrendelésre vonatkozó adóbizonylatokkal és egyéb okmányokkal együtt, amennyiben azok léteznek és az adott termékre, szolgáltatásra jellemzőek.

2. A megrendelt termék szállítási helye a Vevő által a megrendelésben megadott cím.

3. Az Eladó a terméket saját eszközével szállítja a Vevőnek (vagy a Vevő által a termék átvételére meghatalmazott személynek), vagy harmadik személyeken (fuvarozó és szállító cégek) keresztül.

4. A termék kiszállítása a Vevő (vagy a Vevő által a termék átvételére jogosult személy részére) történő átvétellel történik.

5. Az Eladó a Vevő számára azonnal elérhető árut és a rendelés fennmaradó részét pótlólagosan kiszállíthatja a jelen ÁSZF szerinti szállítási határidővel összhangban, de csak azzal a feltétellel, hogy a Vevőt az Eladó intézkedései következtében semmilyen többletköltség nem terheli, és csak a Vevő beleegyezése esetén.

VI. Töltse le a terméket

 

1. A termék sérülésének kockázata és a termék sérüléséért való felelősség csak szabályszerű átvételkor száll át a Vevőre, és nem mindegy, hogy a Vevő személyesen vagy meghatalmazott/meghatalmazott harmadik személyen keresztül veszi át a terméket. Az Eladó javasolja a Vevőnek, hogy a megrendelés átvételekor ellenőrizze a beérkezett rendelést.

2. A termék átvételével a megvásárolt termék tulajdonjoga a Vevőre száll át. Postai megrendelés esetén a tulajdonjog átszáll a Vevőre a termék Vevő általi átvételekor az általa megjelölt szállítási helyen.

2.1. A Vevőnek joga van többek között arra, hogy a kiszállított terméket a fuvarozótól ne vegye át, különösen, ha a kiszállított tétel eltérő típusú, vagy olyan esetekben /a fenti számítás csak tájékoztató jellegű, és nem érinti a Vevőnek a kiszállított termék átvételének mellőzésére vonatkozó egyéb jogait/:

a) a megkötött adásvételi szerződésbe ütköző termék/termékek kiszállítása
b) sérült csomagolású termék/termékek szállítása, ill.
c) megfelelő okmányok nélküli termék/termékek szállítása.
2.2. Ha a terméket/termékeket levél szerint kézbesítik a Vevőnek a) jelen cikk 2.1. pontja értelmében a Vevőnek joga van többek között arra, hogy az Eladó az adásvételi szerződésben vállalt feltételeknek megfelelően a terméket ingyenesen és szükségtelen késedelem nélkül átadja neki akár a termék/termékek cseréjével, akár kijavításával. Ha ilyen eljárás nem lehetséges, a Vevőnek jogában áll a vételárból engedményt kérni, vagy elállni a szerződéstől.

3. Az Eladónak joga van a leszállított áruért a Vevőtől a rendelési ár megfelelő és időben történő kifizetésére.

VII. Szállítás - a termékek szállításának módjai és a szállításuk ára

 

A megrendelt termékek szállítási módja és ára:

1.1.3 Posta / Csomagküldő szolgáltatás Z PONT

2.1. Szállítási árak:

 

2.1.3. Ár Zásielkovňán keresztül történő szállítás esetén / Csomag szolgáltatás Z POINT, 

– ára 990-1380ft  ft

VIII. A Vevő indoklás nélküli elállása az adásvételi szerződéstől

1. Ha az Eladó időben és megfelelően tájékoztatta a fogyasztót a szerződéstől való elállás jogáról a 3. § bek. 1 levél h) sz. 102/2014. sz. törvény értelmében a fogyasztó a távollevők között kötött, illetve az Eladó telephelyén kívül kötött szerződéstől 14 napon belül elállhat:

 

a) áru átvétele a Kbt. VIII, 1.1. jelen ÁSZF olyan szerződések esetében, amelyek tárgya áru adásvétele,

 

b) szolgáltatási szerződés megkötése ill

 

c) nem fizikai adathordozón továbbított elektronikus tartalom szolgáltatására vonatkozó szerződés megkötése.

 

1. Az árut akkor kell a fogyasztó által átvettnek tekinteni, amikor a fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy – a fuvarozó kivételével – a megrendelt áru minden részét átveszi, vagy

 

a) a fogyasztó által egy megrendelésben megrendelt árut külön szállítják, az utoljára leszállított áru átvételének pillanatában,

 

b) több részből vagy darabból álló árut szállít az utolsó rész vagy utolsó darab átvételének pillanatában,

 

c) az árut a meghatározott időszakban, az első leszállított áru átvételének időpontjában ismételten szállítja.

 

1.1 Ha az Eladó a fogyasztót a 3. § bek. 1 levél h), törvény. nem. 102/2014. szerinti elállási idő kezdetétől számított 12 hónapon belül csak utólag, de legkésőbb az érvényes megfogalmazásban. Jelen ÁSZF VIII. 1. pontja szerint a szerződéstől való elállás határideje attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amikor az Eladó a tájékoztatási kötelezettségét kiegészítette.

 

1.2. Ha az Eladó a fogyasztót nem a 3. § bek. 1 levél h) törvény. nem. 102/2014. szerinti pótidőszakban a hatályos megfogalmazásban, illetve a Ptk. VIII. pont 1.1.1. pontja szerinti elállási időszak kezdetétől számított 12 hónap és 14 nap elteltével jár le az elállási határidő a jelen Általános Szerződési Feltételek pontja szerint. Jelen ÁSZF VIII. pont 1.

1.3. A fogyasztó az elállási határidő lejárta előtt is elállhat a szerződéstől, amelynek tárgya az áru kiszállítása.

 

2. A Fogyasztó köteles az árut az Eladónak vagy az Eladó által az áru átvételére meghatalmazott személynek visszaküldeni vagy átadni, legkésőbb a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az Eladó személyesen vagy az általa meghatalmazott személyen keresztül kívánja átvenni az árut. Az első mondat szerinti határidőt betartottnak kell tekinteni, ha az árut legkésőbb a határidő utolsó napján átadták szállításra. törvény (102/2014. sz. törvény 10. § (1) bekezdés).

 

3. Ha a fogyasztó élni kíván e jogával, köteles az adásvételi szerződéstől való elállást az Eladónak legkésőbb a meghatározott időszak utolsó napjáig bejelenteni. A szerződéstől való elállási határidőt betartottnak kell tekinteni, ha az elállási nyilatkozatot legkésőbb a határidő utolsó napján elküldték az Eladónak az Eladó címére, amely:

LUX PARFÉM s.r.o., Námestie SNP 22, 97271 Nováky, Szlovák Köztársaság

A fogyasztó ezt a jogát az Eladó bármely telephelyén is gyakorolhatja.

 

4. A fogyasztó az eladóval kötött szerződéstől való elállás jogát írásban vagy más tartós adathordozón rögzített felvétel formájában gyakorolhatja; ha a szerződést szóban kötötték, a fogyasztó szerződéstől való elállási jogának gyakorlásához elegendő a fogyasztó szerződéstől való elállási szándékát kifejező világosan megfogalmazott nyilatkozata (a továbbiakban: elállási nyilatkozat).

 

4.1. Ha a fogyasztó eláll a szerződéstől, a szerződéshez kapcsolódó minden további szerződés, amelytől a fogyasztó elállt, szintén eleve megszűnik. A kiegészítő szerződés felmondásával kapcsolatban a fogyasztótól költséget vagy egyéb kifizetést nem lehet követelni, kivéve a 9. § bek. 3. és 10. § bek. törvény 3. -a. 102/2014. hatályos megfogalmazásában és a szolgáltatás árában, ha a szerződés tárgya a szolgáltatás nyújtása, és ha a szolgáltatás teljes körűen teljesítésre került.

 

5. A szerződő felek a szerződéstől való elállással kötelesek a nyújtott szolgáltatásokat egymásnak visszaszolgáltatni. A Fogyasztó csak azért felelős az áru értékcsökkenéséért, amely az áru olyan kezelésének eredményeként következett be, amely túlmutat az áru tulajdonságainak és működőképességének megállapításához szükséges kezelési körön. A Fogyasztó nem felelős az áru értékének csökkenéséért, ha az Eladó a fogyasztó szerződéstől való elállási jogáról szóló tájékoztatási kötelezettségét a 3. § bek. szerint nem teljesítette. 1 levél h). számú törvény 102/2014.

 

6. A fogyasztó a szerződéstől való indoklás nélküli elálláshoz az adásvételi szerződéstől való elállási nyilatkozatot használhatja. Az említett űrlap szabadon elérhető az Eladó honlapján.

7. Ha a fogyasztó a 102/2014. sz. törvény értelmében eláll a szerződéstől, az áru Eladóhoz történő visszaküldésének költségeit a 10. § bek. törvény 3. -a. 102/2014 Ptk., valamint ha eláll a távollevők között kötött szerződéstől, akkor az áru visszaküldésének költségeit is, amely jellegéből adódóan nem küldhető vissza postai úton Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az Eladó vállalta, hogy azokat saját maga viseli, vagy a 3. § (3) bekezdése szerinti kötelezettségének nem tett eleget. 1 levél én). számú törvény 102/2014.

8. Az eladó köteles indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a szerződéstől való elállási nyilatkozat kézbesítésétől számított 10 napon belül visszaadni a fogyasztónak a szerződés alapján vagy azzal összefüggésben tőle kapott valamennyi fizetést, ideértve a szállítási, szállítási és postaköltséget, valamint az egyéb költségeket és díjakat is; ez nem érinti a 8. § bek. 5. törvény 5. sz. 102/2014. törvény a fogyasztóvédelemről a távollevők között kötött szerződés vagy az Eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján történő termékértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás során, valamint egyes törvények módosításáról

9. A 9. § bek. törvény 3. -a. 102/2014. módosítása szerint, az Eladó nem köteles a fogyasztó többletköltségét megtéríteni, ha a fogyasztó kifejezetten az Eladó által kínált legolcsóbb általános szállítási módtól eltérő szállítási módot választott. A többletköltség a Fogyasztó által választott szállítási költség és az Eladó által kínált legolcsóbb közös szállítási mód költsége közötti különbözetet jelenti.

10. Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén utánvéttel feladott küldeményeket az Eladó nem fogadja el. Javasoljuk, hogy a vevők a küldeményeket ajánlott levélben vagy hasonló formában küldjék el az utánvétes összeg megadása nélkül.

11. A fogyasztó a szerződéstől való elálláskor kizárólag az áru Eladóhoz vagy az Eladó által az áru átvételére meghatalmazott személy részére történő visszaküldésének költségeit viseli. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az Eladó vállalta, hogy ezeket maga viseli, vagy ha nem teljesítette a 3. § bek. 1 levél én). törvény a fogyasztóvédelemről a távollevők között kötött szerződés vagy az Eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján történő termékértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás során, valamint egyes törvények módosításáról

12. Az (1), (3)–(5) bekezdésben és a 9. § bek. törvény 3. -a. 102/2014. a fogyasztó szerződéstől való elállási jogának gyakorlása nem eredményezhet többletköltségeket vagy egyéb kötelezettségeket a fogyasztó számára.

 

13. A szerződéstől való elállás joga nem vonatkozik a 7. §-ban meghatározott árukra és szolgáltatásokra. 6 betű törvény a)-l) pontjaira. 102/2014. z Z.

Kimondottan:

a) a szolgáltatás nyújtása, ha annak nyújtása a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy hozzájárulásának kifejezésével a szolgáltatás teljes körű teljesítését követően elveszíti a szerződéstől való elállás jogát, és ha a szolgáltatás teljes körű nyújtása megtörtént,

b) olyan áru értékesítése vagy szolgáltatás nyújtása, amelynek ára a pénzpiaci árak mozgásától függ, amelyet az Eladó nem tud befolyásolni, és amely a szerződéstől való elállás időtartama alatt fordulhat elő,

c) a fogyasztó különleges igényei szerint készült áru, méretre készített áru vagy kifejezetten egy fogyasztónak szánt áru értékesítése,

d) olyan áruk értékesítése, amelyek gyorsan romlanak vagy romlanak,

e) olyan védőcsomagolásba zárt áru értékesítése, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmas visszaküldésre, és amelynek védőcsomagolása a kiszállítást követően törött,

f) olyan áru értékesítése, amely természeténél fogva a szállítást követően elválaszthatatlanul keveredhet más árukkal,

g) olyan szeszes italok értékesítése, amelyek áráról a szerződéskötéskor állapodtak meg, szállításuk legkorábban 30 napon belül teljesíthető és ára a piaci ármozgástól függ, amelyet az Eladó nem tud befolyásolni,

h) olyan sürgős javítások vagy karbantartások elvégzése, amelyeket a fogyasztó az Eladótól kifejezetten kért; ez nem vonatkozik azokra a szolgáltatási szerződésekre és szerződésekre, amelyek tárgya a javításhoz vagy karbantartáshoz szükséges alkatrészeken kívüli áruk értékesítése, ha azokat az Eladó fogyasztói látogatása során kötötték, és a fogyasztó ezeket a szolgáltatásokat vagy árukat nem rendelte meg előre,

i) védőcsomagolásban árusított hangfelvétel, videofelvétel, audio-vizuális felvétel vagy számítógépes szoftver értékesítése, ha a fogyasztó ezt a csomagolást kibontotta,

j) időszaki kiadványok értékesítése, kivéve az előfizetési szerződésen alapuló értékesítést és a nem védőcsomagolásban szállított könyvek értékesítését,

k) a lakhatástól, áruszállítástól, autóbérléstől, vendéglátó-ipari szolgáltatás nyújtásától vagy szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatásnyújtástól eltérő célú szálláshely-szolgáltatás nyújtása, amelynek értelmében az Eladó vállalja, hogy ezeket a szolgáltatásokat a megbeszélt időpontban vagy határidőn belül nyújtja,

l) elektronikus tartalom nem fizikai adathordozón történő szolgáltatása, ha annak nyújtása a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy hozzájárulásának kifejezésével elveszíti a szerződéstől való elállás jogát.

14. Az Eladó a szerződéstől való elállás esetén köteles a pénzt a fogyasztónak visszaadni abban a formában, ahogyan azt a fogyasztótól átvette. A fogyasztó részére történő visszatérítési mód megváltoztatására csak a fogyasztó hozzájárulása alapján van lehetőség.

15. Az Eladó a szerződéstől való elállás esetén, amelynek tárgya az áru értékesítése, nem köteles a fogyasztónak visszafizetni a befizetett összeget a törvény 9. § (1) bekezdése szerint. 102/2014. z Z. az áru átvétele előtt, vagy amíg a fogyasztó nem bizonyítja, hogy az árut visszaküldték az Eladónak, kivéve, ha az Eladó javasolja az áru személyes átvételét vagy az általa meghatalmazott személy útján.

16. Ha a fogyasztó eláll a szolgáltatási szerződéstől, és a szolgáltatásnyújtás megkezdése előtt a 4. § bek. törvény 6. -a. 102/2014. z Z. hatályos megfogalmazásában a fogyasztó csak a ténylegesen teljesített teljesítés árat köteles az Eladónak megfizetni a szerződéstől való elállási nyilatkozat kézbesítésének napjáig. A ténylegesen nyújtott teljesítés ára a szerződésben vállalt teljes ár alapján arányosan kerül kiszámításra. Ha a szerződésben vállalt teljes ár túlértékelt, a ténylegesen nyújtott szolgáltatás ára a nyújtott szolgáltatás piaci ára alapján kerül kiszámításra.

17. A fogyasztó nem köteles fizetni

 

17.1. A szerződéstől való elállás időtartama alatt nyújtott szolgáltatások, függetlenül a nyújtott teljesítés mértékétől, ha:

 

17.1.1. Az eladó a fogyasztót a 3. § bek. 1 levél h) vagy levél j) számú törvény. 102/2014. módosítása szerint

 

17.1.2. A Fogyasztó nem adott kifejezett hozzájárulást az Eladónak a szolgáltatás nyújtásának megkezdéséhez a 4. § bek. törvény 6. -a. 102/2014. módosítása szerint

 

17.2. Teljesen vagy részben biztosított elektronikus tartalom, amelyet nem fizikai adathordozón szállítanak, ha:

 

17.2.1. A Fogyasztó nem adott kifejezett hozzájárulást az Eladónak az elektronikus tartalom szolgáltatásának megkezdéséhez a 4. § bek. törvény 8. -a. 102/2014. módosítása szerint

 

17.2.2. A fogyasztó nem nyilatkozott arról, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy az első pont szerinti hozzájárulásának kinyilvánításával elveszíti a szerződéstől való elállási jogát, ill.

 

17.2.3. Az eladó nem adott visszaigazolást a fogyasztónak a 6. § bek. 1 vagy par. 2 betű b). számú törvény 102/2014. módosítása szerint

 

18. Ha az Eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján az árut a szerződés megkötésekor a fogyasztó házához szállították, és az árut az Eladónak postai úton történő visszaküldése jellegéből adódóan nem lehetséges, az Eladó köteles az áru átvételét saját költségén a 9. § (2) bekezdése szerinti határidőn belül megszervezni. törvény 1. -a. 102/2014. A módosított Z.z

19. Eladó utasítja a Vevőt, hogy amennyiben a szolgáltatási szerződés alapján a szolgáltatás nyújtását a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt meg kell kezdeni, vagy ha a Vevő a szolgáltatás nyújtását a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt kéri:

 

19.1. Azzal, hogy a vevő a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt a szolgáltatás megkezdéséhez hozzájárul, a szolgáltatás teljes körű teljesítését követően elveszti a szerződéstől való elállás jogát.

 

19.2. Az Eladónak rendelkeznie kell a Vevő kifejezett hozzájárulásával a szolgáltatás nyújtásának megkezdéséhez a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt, valamint nyilatkozattal kell rendelkeznie arról, hogy a fogyasztót a 19.1. pont szerint megfelelően tájékoztatta. pontjában foglaltak szerint, jelen Általános Szerződési Feltételek VIII.

IX. Alternatív vitarendezés

 

1. Abban az esetben, ha a Fogyasztó nincs megelégedve azzal, ahogyan az Eladó a panaszát kezelte, vagy úgy véli, hogy az Eladó megsértette jogait, a Vevőnek joga van jogorvoslati kérelemmel fordulni az Eladóhoz. Ha az Eladó a fogyasztó kérelmére az előző mondat szerint nemleges választ ad, vagy a megkeresésre a fogyasztóhoz való eljuttatásától számított 30 napon belül nem válaszol, a fogyasztónak jogában áll javaslatot tenni alternatív vitarendezés megindítására a törvény 12. §-ában foglaltak szerint. 391/2015. a fogyasztói jogviták alternatív megoldásáról, valamint egyes törvények módosításáról a módosításokkal. Az Eladóval fennálló fogyasztói jogviták alternatív megoldására illetékes szerv a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (az elérhetőség a https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi címen érhető el), vagy egy másik illetékes jogalany, aki bejegyzett a https:// alternatív vitarendezési jogalanyok listáján, amelyet a https:// köztársasági jogviták rendezésére tartanak fenn (a Szlovák Köztársaság Közvetlenül elérhető listája a Gazdasági Minisztérium, vagy a Szlovák Gazdasági Minisztérium listája) www.mhsr.sk/obchod /consumer-protection/alternative-resolution-of-sumer-disputes-1/list-of-subjects-of-alternative-resolution-of-sumer-disputes-1.

A vevőnek jogában áll megválasztani, hogy a felsorolt ​​alternatív vitarendezési szervek közül melyikhez forduljon. A vevő használhatja a http://ec.europa.eu/consumers/odr/ weboldalon vagy közvetlenül a https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage weboldalon elérhető online vitarendezési platformot, hogy javaslatot nyújtson be fogyasztói jogvitájának alternatív megoldására. Alternatív vitarendezést csak a Vásárló vehet igénybe, aki a szerződés megkötésekor és teljesítésekor fogyasztóként jár el. Az alternatív vitarendezés kizárólag a fogyasztó és az Eladó között a fogyasztói szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos vitákra vonatkozik. Az alternatív vitarendezés csak a távollevők között kötött szerződésekre vonatkozik. Az alternatív vitarendezés alanya a javaslatot elutasíthatja, ha a vita számszerűsíthető értéke nem haladja meg a 20 eurót. Az ARS szervezet az alternatív vitarendezés megkezdéséért díj megfizetését követelheti a fogyasztótól, legfeljebb 5 euró áfával együtt.

Az Eladó és a Vevő-fogyasztó közötti, az adásvételi szerződésből, mint fogyasztói szerződésből, vagy az adásvételi szerződéshez mint fogyasztói szerződésből eredő viták alternatív megoldására vonatkozó minden egyéb információ a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériumának honlapján, a www.mhsr.sk címen, valamint a 3. sz. 391/2015. a fogyasztói jogviták alternatív megoldásáról, valamint egyes törvények módosításáról a módosításokkal.

X. Záró rendelkezések

1. Az eladó fenntartja a jogot az Általános Szerződési Feltételek módosítására. Az Általános Szerződési Feltételek változásairól szóló írásbeli értesítési kötelezettség az Eladó honlapján történő elhelyezéssel teljesül. Az Általános Szerződési Feltételek változása esetén a Vevő és az Eladó közötti kapcsolatra az adásvételi szerződés megkötésének időpontjában, annak megszűnéséig érvényes és hatályos Általános Szerződési Feltételek az irányadók.

2. Az általános rendelkezéseken túl a 40/1964. A módosított Polgári Törvénykönyv, valamint a speciális szabályozások, így különösen a 2. sz. 102/2014. a fogyasztóvédelemről távollevőkben kötött szerződésen vagy az Eladó telephelyén kívül kötött szerződésen alapuló áru értékesítése vagy szolgáltatásnyújtás során, valamint a Sz. 250/2007 Coll. a fogyasztóvédelemről.

3. Jelen Általános Szerződési Feltételek a Panaszkezelési Eljárás, valamint a jelen Weboldalon található személyes adatok védelmére vonatkozó elvek és utasítások szerves részét képezik. Dokumentumok - Panaszkezelési eljárás és a jelen Weboldal személyes adatainak védelmére vonatkozó alapelvek és utasítások az Eladó Webhelyének domainjén vannak közzétéve.

4. Jelen Általános Szerződési Feltételek 2022. március 1-jén lépnek hatályba és lépnek hatályba az Eladó honlapján.

 

Ez az e-shop a http://www.pravoeshopov.sk tanúsítvánnyal rendelkezik